Гарантийные обязательства

Гарантия и гарантийный срок составляет:    

• 12 месяцев для нового оборудования
• 6 месяцев для оборудования после капитального ремонта

с даты поставки или продажи.

Датой поставки или продажи является дата составления накладных, товарно-транспортных документов. Поставщик дает гарантию на бесплатный ремонт оборудования вследствие обнаружения дефектов на оборудовании.

В ремонт принимается оборудование при наличии надлежащим образом оформленных документов:

1. Претензии с указанием заводского номера, даты продажи.
2. При наличии документов, удостоверяющих покупку (накладная).

Гарантийный, негарантийный и послегарантийный ремонт производится Поставщиком в ремонтном цехе Поставщика, а также при незначительных неисправностях силами Покупателя за счет Поставщика.  

Гарантия не распространяется на:

• оборудование со стертым шильдиком или табличкой с полностью или частично стертым заводским номером и моделью оборудования;
• аксессуары, оснастку и сменные принадлежности.
• предоохранительные устройства защиты станка (предохранительные муфты, предохранительные шестерни и предохранительные штифты и др.);
• быстроизнашиваемые детали и части с ограниченным ресурсом, (эл.муфты, ремни, кожухи, подшипники, зубчатые ремни и колеса и прочее.

В гарантию и гарантийное обслуживание не входит: очистка, настройка и наладка оборудования, регулировование, техническое обслуживание оборудования - эти работы обязан производить покупатель.

Оборудование снимается с гарантии в случае нарушения правил эксплуатации согласно паспорта, или если оно разбиралось.  

Гарантийный ремонт не проводится:

• при механических повреждениях дефектах, вызванных неправильной перевозкой, установкой, монтажом, эксплуатацией.
• при использовании оборудования не по назначению, указанному в паспорте;
• при внесении конструктивных изменений;
• при возникновении недостатков вследствие несоблюдения правил хранения и транспортировки;
• при воздействии неблагоприятных атмосферных или иных внешних воздействий на оборудование, таких как дождь, снег повышенная влажность, нагрев, агрессивные среды и др.;
• вследствие скачков напряжения в электросети или неправильного подключения оборудования к электросети;
• при возникновении недостатков и поломок вследствие непроведения планового технического и профилактического обслуживания, чистки и смазки оборудования, предписанных инструкцией по эксплуатации.